CHEF(FE) DE L'UNITÉ DE GESTION DES SERVICES INFORMATIQUES, ITCSD/REM (2009)

21 November 2017
 
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NUMÉRO DE L'AVIS DE VACANCE DE POSTE: 2009
DATE DE CLÔTURE: 6 décembre 2017
15 jour(s) jusqu'à la date de clôture - Candidatures en cours d'acceptation
POSTE

Chef(fe) de l'Unité de gestion des services informatiques, ITCSD/REM
CLASSE

P4
LIEU D'AFFECTATION 

Genève, Suisse
ENTRÉE EN FONCTIONS

15 mars 2018
ou dès que possible après cette date
NATURE DE L'ENGAGEMENT

Engagement pour une durée - 2 ans
UNITÉ D'AFFECTATION

Division des technologies de l'information et des services communs
Département de la gestion des ressources
L'OMM s'engage à promouvoir la diversité et la parité au sein de son personnel. Toutes les personnes qualifiées, sans distinction de sexe, sont invitées à postuler, y compris celles vivant avec un handicap. L'âge statutaire de la retraite est de 65 ans pour les fonctionnaires recrutés après le 1er janvier 2014. Normalement, les candidatures externes ne seront prises en considération que si les intéressés n'atteignent pas cet âge avant l'expiration du contrat.
FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS

Sous la supervision directe du chef de la Division des technologies de l'information et des services communs (ITCSD), le/la titulaire du poste s'acquittera notamment des tâches suivantes:

a) Veiller à ce que les services informatiques soient fournis au personnel de l’OMM et aux autres occupants du bâtiment de l’OMM conformément aux accords sur les niveaux de service, et s’assurer que le niveau de service convenu est atteint;

b) Veiller à l’amélioration continue des services informatiques, ainsi qu’à la pertinence du traitement des exceptions et de la transmission au niveau supérieur des problèmes non résolus;

c) S’occuper des fournisseurs et de leurs contrats (en collaboration avec la Division des achats, de la gestion des contrats et des voyages (PCTD)); participer aux négociations avec les fournisseurs externes et les partenaires pour s’assurer du rapport coût-efficacité des contrats;

d) Établir un plan de route pour les technologies relatives à l’infrastructure de l’Organisation et remplir le rôle de conseiller/ère technique pour la sélection des solutions informatiques nouvelles et évolutives. Formuler des recommandations concernant la mise en place de ces solutions en vue de répondre aux besoins fonctionnels actuels et futurs;

e) Entretenir régulièrement des échanges, formels ou non, avec les utilisateurs, la direction de l’Organisation et les collègues de sa Division;

f) Gérer les demandes et résoudre les problèmes communiqués par le personnel de l’OMM et d’autres parties prenantes;

g) Diriger, assister et mettre en place une équipe d’experts en informatique pour veiller à la prestation des services quotidiens relatifs à l’infrastructure, à l’appui de l’OMM;

h) Collaborer avec ses collègues pour contribuer à l’accomplissement des objectifs de l’Organisation, dans le respect des procédures normalisées d'exploitation ainsi que des règlements et règles de l’Organisation;

i) Présider la Commission consultative sur le changement;

j) S'acquitter d’autres tâches, le cas échéant.
TITRES ET EXPÉRIENCE

Formation professionnelle
Maîtrise ou titre équivalent en électrotechnique, gestion de l’information, informatique ou bien dans une discipline étroitement apparentée.

Expérience
Au moins huit années d’expérience, acquise à l'échelle nationale et internationale à des niveaux de responsabilité croissants, de la mise à disposition de solutions informatiques d’entreprise, notamment pour l’assistance informatique, l’hébergement d’applications, les réseaux vocaux et de transmission de données, la sécurité et la protection des informations. Expérience de la gestion de l’ensemble d’une infrastructure pour une organisation complexe. Grande expérience des piles Microsoft et Linux, des réseaux de stockage (SAN) et des technologies en rapport, de la virtualisation de postes de travail et de serveurs, de la gestion de postes de travail et de la distribution d’applications, de la gestion de services de répertoire, de l’informatique en nuage, y compris de Google, d’Office 365, d’AWS, d’Azure, des technologies de communication des réseaux multiconstructeurs, de l’architecture haute disponibilité et de reprise après catastrophe, et des systèmes convergents d’automatisation informatique et de contrôle automatique des bâtiments.

Autres aptitudes requises
Solides compétences en matière d’analyse, de résolution de problèmes et de coordination. Maturité de jugement, sens des responsabilités, et aptitude avérée à planifier, organiser et gérer simultanément de nombreuses tâches, en collaboration et avec un minimum de supervision. Sens aigu des relations humaines. Expérience de la rédaction de spécifications, d’énoncés de travaux, de procédures opérationnelles, de propositions, de descriptions de produits, de scénarios d’essais d’acceptation par les utilisateurs et de la documentation relative aux projets. Une solide connaissance des programmes et des activités de l’OMM constituerait un atout. Aptitude à travailler dans un environnement multiculturel, à promouvoir la diversité et à encourager l'esprit d'équipe.

Connaissances linguistiques
Excellente connaissance de l’anglais. La connaissance d’autres langues officielles de l'Organisation constituerait un atout.

(Note: Les langues officielles de l'Organisation sont l'anglais, l'arabe, le chinois, l'espagnol, le français et le russe.)
Le Secrétaire général peut recruter une personne à une classe inférieure à celle indiquée, en se réservant la possibilité de la promouvoir à cette classe dans les trois ans qui suivent si elle donne satisfaction.
Possibilité de renouvellement dans la mesure où le travail accompli pendant la période d'essai initiale d'un an – qui peut être prolongée jusqu'à deux ans maximum – aura été jugé satisfaisant et sous réserve de la disponibilité des ressources nécessaires.

TRAITEMENT, ALLOCATIONS ET AUTRES PRESTATIONS

Traitement annuel net de base lors du recrutement 69032 dollars É.U.

Indemnité annuelle de poste au premier échelon: 49910 dollars É.U. (qui s'ajoute au traitement net de base).

Le traitement net de base et l'indemnité de poste sont sujets à modification sans préavis.
Informations supplémentaires:
Seules seront contactées les personnes dont la candidature aura retenu l'attention de l'OMM. Les candidats présélectionnés seront éventuellement tenus de passer un test écrit et/ou un entretien. Les entretiens devraient avoir lieu la semaine du 26 février au 2 mars 2018.
Date de la mise au concours: 14 novembre 2017